档案管理系统安装在WEB服务器上，档案管理系统通过流媒体服务为用户提供录音、录像档案的在线点播功能。通常用户可以将WEB服务和流媒体服务放在同一台服务器上，如果条件许可将数据库服务器放在另外一台服务器上，否则也可以放在WEB服务器上，这些都视系统负载而定。通常如果用户用一台服务器做WEB服务、流媒体服务和数据库服务，50个客户端，服务器最低配制为：512MB内存，PIII500CPU，80GB硬盘。

我们用一台HP LH3000的服务器（一颗PIII 800 CPU,512MB内存，两块18.2G 一万转的SCSI硬盘，其中包含WEB服务、流媒体服务、SQL server 2000）测试系统性能，最大并发用户数量达到2000人时候，其中15%的用户同时使用流媒体服务，系统的资源使用率为80%，系统运行正常。

第三节系统安装

3.1数据库安装

系统可以使用绝大多数的关系型数据库，如SQL Server,Oracal,DB 2等，用户可以根据本单位的具体情况选择数据库类型，通常，只要不是大型的档案馆，我们建议用户选择微软的SQL Server 2000，该数据库非常适合中小型的档案馆，而且在微软的操作系统上，SQL Server可以更好地与操作系统相结合，最大限度内优化系统资源，发挥系统的性能.

这里我们暂时只介绍安装SQL Server 2000标准版。

插入光盘后服务器会自动运行它的安装界面，安装步骤如下：

下面的协议选择确定。

在这里输入连接数据库的密码，请记下这个密码，后面的档案管理系统安装中将使用到这个密码，如下图：

下面就是自己安装的过程，一般将会安装成功：

安装成功之后，不要忘记在“开始”—〉“程序”—〉“Microsoft SQL Server”中找到“服务管理器”:

通常，默认情况下“服务”栏是“SQL Server”。要确保这个服务处于运行状态，即图中的绿三角状态。如果不是这个状态，可以通过点击“开始/继续”按钮，或是“刷新服务”按钮启动服务。另外，确保选中“当启动OS时自动启动服务”。

在“服务”栏选择“SQL Server Agent”服务，这个服务负责实现定时唤醒自动备份。要确保这个服务处于运行状态，确保选中“当启动OS时自动启动服务”。

在“服务”栏选择回到“SQL Server”服务，然后可以关闭这个管理器了。

这样，关于SQL Server的安装配置即告完成，完成后要将SQL Server SP4补丁打上即可。

3.2脚本文件安装

将南大之星档案管理软件系统盘里的脚本文件夹拷贝到服务器的D盘即可。
将南大之星档案管理软件系统盘里的监控程序文件夹下的ndstar.exe文件拷贝到C:/winnt目录下并拷贝到启动项里以便每次开机自动运行该程序，启动文件夹打开的具体方法如下：

右击开始菜单----打开所有用户----程序----启动

3.3组件安装

将南大之星档案管理软件系统盘里组件文件夹下的9个后缀为.dll的文件拷贝到C:\winnt\system32下；
在开始菜单打开运行，利用regsvr32 c:\winnt\system32\..dll命令对9个组建分别进行注册，方法如下：

3.4 Internet 服务管理器（IIS）和windows media的安装以及配置

Internet 服务管理器（IIS）主要作用是设置用户通过web访问系统，进行档案网络化管理，windows media服务可以使用户对上传的多媒体（录音、录像等）电子文件实现在线播放的功能。

Internet 服务管理器（IIS）的安装：

在不同的操作系统中iis的安装也略有不同，要注意的是，在安装iis之前要准备好操作系统的安装盘，在安装过程中需要用到，下面将分别讲解：

windows 2000中iis的安装：

首先打开控制面版----添加/删除程序----添加/删除组建：

如上图所示，将iis和windows media服务前的勾打上运行下一步即可。

windows 2003中iis的安装：

在windows2003中步骤与win2000中基本一致，只是在选择iis时略有不同，首先要选择应用程序服务器，然后点击详细信息，再选择iis，如图：

2、Internet 服务管理器（IIS）的配置：

a、打开开始—程序—管理工具-- internet服务管理器，如下图：

b、打开iis后，如下图所示右击“默认web站点”--新建—站点：

注：在windows 2003中，打开iis后新建站点跟上图略有不同，如下图：

c、下面就进行站点的创建：

d、上图点击下一步，出现所图所示的界面，在说明框中输入“档案管理”字样：

e、上图点击下一步后，出现下图所示界面，输入web服务器的ip地址，其他输入项为默认

f、上图设置完成后如下图所示，点击浏览设置D：\da(脚本)为本地路径并允许：

g、上图设置完成之后点击下一步，下一个界面为默认，继续下一步，如图：

h、完成站点的创建

注意：windows 2003中站点创建完成后还需要作如下设置，打开web服务扩展，将四个禁止扩展改为允许即可，如图：

至此对iis的设置完成。

windows media的安装：

参照iis安装过程。

windows media的配置：

a、打开windows media，开始--管理工具—windows media如图:

b、设置单播发布点的路径，如图右击路径点击属性：

c、设置路径为D：\asfroot即可：

windows server 2003中windows media 的设置：

同样打开开始——程序——管理工具——windows media服务——发布点，单击默认点播，出现以下对话框，如图：

最后将“源”这个界面最下方的允许单播连接选中即可：

至此2003中windows media的设置完成。

3.5 电子文件上传设置（可选）

本系统可以实现文档一体化的管理，可以将对应相关文件目录的电子文件上传到服务器中进行统一的管理，方便用户查询利用，但是对于比较大的文件，上传的速率则比较慢，如录音录像等多媒体资料，那么此项设置解决了这一问题，它主要是通过对本地FTP上传设置而解决了大批量文件速率慢的问题，具体设置如下：

右击我的电脑—--管理：

打开管理后，点击本地用户和--右击用户--新用户，如图：

创建新用户，设置如下图：

注：此处设置的用户名和密码请务必记住，在后面登陆系统后要对ftp电子文件上传进行设置！

创建用户完成后到IIS里右击“默认ftp站点”新建站点：

新建站点的设置：

注：上图中ip地址为web服务器的ip地址，端口号可以设置为任何四位数，此处输入的内容在登陆系统后ftp的设置中用到，请记住设置内容！

上图仅在windows 2003中会出现。

新建完成ftp站点后右击刚刚添加的“档案管理”的ftp站点----属性，如下图：

打开属性后点击安全账号，将允许匿名连接前的勾去掉，如下图：

然后添加ftp站点操作员，即刚刚在我的电脑右击管理里设置的“dag”这个操作员，windows 2000中在上图的基础上点击添加，选择dag这个用户确定后即可，如下图：

而windows 2003中操作员的添加如下图所示：

打开权限后出现如下对话框，点击添加，将在“我的电脑”右击——管理里添加的dag用户添加上去选择权限为完全控制：

注：在IIS里ftp站点新建设置完成后还需要在档案系统中进行设置，具体步骤将在第三章中进行讲解！

3.6 PDF转换模块设置（可选）

电子文件自动处理模块功能

附加功能主要指电子文件自动处理模块功能，集中在软件ndstar.exe中，它包括：

A.对上传的电子文件进行全文检索处理，使得上传到服务器上的电子文件可以实现全文检索；

B.将上传的电子文件自动批量转换成PDF格式；

C.对电子文件进行全过程自动监控，保证电子文件的真实性、完整性；

电子文件自动处理模块安装需要的条件

A.需要安装Acrobat 完全版，目前用的比较多的是5.x与6.x的版本，安装过程中，需要安装其中的Acrobat Distiller组件；

B.需要安装Microsoft Office 2000或2003，其中Word、Excel、PowerPoint必须安装；

配置电子文件自动处理模块

进入打印机设置对话框，将Acrobat Distiller设置为默认打印机；

右击菜单中进入Acrobat Distiller属性，添加PDF端口；

点击“添加端口”按钮进入添加端口设置对话框，

选择端口类型为"PDF Port",接着将PDF输出文件文件夹选择为D:\pdftemp，如D盘

设置PDF转换参数

对照上图设置参数

E．到此为止，电子文件自动转换模块设置完成了，接下来，只要将ndstar.exe文件快捷方式放到windows启动项中就可以了，这样每次服务器启动，都会自动将ndstar.exe启动起来。ndstar.exe文件可以放在D盘根目录下。下图是ndstar.exe运行时的样子，可以让它保持最小化：

3.7系统初始化设置

上述安装过程完成后，运行浏览器,在浏览器地址框中输入服务器的IP地址或者域名即可登陆系统。第一次运行系统，系统管理员需要对系统进行初始化设置。

管理员以用户名：dba 密码:admin登陆系统，系统会提示管理员进行数据库的设置，输入数据库服务的Ip地址或者机器名称，如果数据库安装在WEB服务器上，则直接输入WEB服务器的IP地址即可。登陆数据库系统的用户名称为sa,密码默认为空，不过为了安全起见，我们建议用户不要使用数据库管理员的默认密码。输入完这些信息，就可以点击完成按钮，然后系统会自动初始化系统，创建各类系统数据。初始化结束后用管理员账号dba登陆系统，初始密码为admin,管理员第一次登陆系统要做得第一件事情就是修改dba的密码，然后就是为其它用户开设帐号，如下图：

提交完成后重建数据库即可。

注：如果“系统初始化”失败，则请参照第四章中系统初始化失败解决方案！

3.8关于SQL Server数据库的相关设置

上述所有设置完成后，我们的系统就安装完成，但是对于数据安全考虑，所有用户，无论是初次安装还是二次安装都要对数据库进行以下设置，首先打开SQL数据库，在“开始”—〉“程序”—〉“Microsoft SQL Server” —〉“企业管理器”，点击管理---右击SQL server代理---属性，如图：

点击开属性后出现下图所示对话框，点击高级，将重新启动服务全部打勾，点击确定即可，如图：

此处设置完成后再右击SQL server代理点击启动即可：

下一步就是对数据库备份计划的设置，这一部很重要，这关系到我们数据库每天的自动备份，一旦设置不成功，会造成数据库的丢失！

设置方法：同样再SQL 数据库里的管理右击数据库维护计划----新建维护计划，如图：

打开数据维护计划后点击下一步到选择数据库为serverdb,如图：

继续点击下一步，一直到指定数据库备份计划对话框点击更改，在跳出的对话框中选择发生频率为每天，把“一次发生于”的时间设定一下，一般为你们每次关服务器的前半个小时，如果用户的服务器长期开着，则可以随意设时间点，如图设置：

上图确定后点击下一步到指定数据库备份计划对话框，选择使用此目录，这时用户要在D盘根目录下手动建一个“数据库备份文件”的文件夹，然后在使用此目录后的框内选择前面建的文件夹，如图：

然后再将“删除早于此时间的文件”打上勾，选择2周即可，如图：

注意：此步做完后点击下一步直至完成，至此整个数据库的设置完成，那么用户要注意的是定期将D:\数据库备份文件中的最近一个时间点的文件用移动硬盘拷贝出来作为异地备份，防止系统崩溃，导致数据丢失！

第四节系统安装常见问题及解决方案

4.1组件注册相关问题以及解决方案

在组件注册过程完成后系统仍然无法登录，这个问题可能是拷贝的时候漏掉组建或是由于在注册过程中有组件忘记注册，请仔细重复拷贝以及注册保证每个组建都拷贝过去以及都运行注册命令进行过注册。

系统初始化失败解决方案

在系统安装初始化过程中有时在输入数据库服务器地址、数据库管理员id以及密码提交后会出现如下图所示的页面出现此类问题是由于系统在初始化过程中在d盘创建connection.ini文件出错引起的。

解决方案：打开windows记事本将下面的代码粘贴至记事本中，把下边代码中用红色标记出来的127.0.0.1替换为数据库服务器的ip地址，nicaine替换为安装数据库时设置的sa的密码。如果操作系统是windows 2000的话，把记事本文件保存至d盘根目录下；如果是windows 2003的话，把记事本文件保存至d盘的da文件夹下。记事本文件的文件名改为connection.ini